個人情報保護方針

1. 取得する情報の範囲

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• アカウント情報：氏名、メールアドレス、電話番号、パスワード（ハッシュ化）
• 車両情報：ナンバープレート、車種、サイズ区分
• 位置情報：GPS 座標等の現在地情報（利用者の許可がある場合のみ）
• デバイス情報：OS、ブラウザ種別、デバイス識別子、IPアドレス
• 利用ログ：アクセス日時、閲覧ページ、操作履歴、検索キーワード
• Cookie・類似技術：セッション管理、アクセス解析、パーソナライゼーションのために使用するデータ
• お問い合わせ情報：問い合わせ内容、添付ファイル

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• 利用者の現在地周辺の駐車場のマッチング・表示
• サービスに関するお知らせ・通知の送信
• お問い合わせへの対応
• アクセス解析・利用動向の把握（サービス改善のため）
• 不正アクセス・不正利用の検知・防止
• 法令上の義務の履行

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合（裁判所・捜査機関からの要請等）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

業務委託先（サブプロセッサ）

当社は、本サービスの運営のために以下の事業者に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。 各社の個人情報保護方針に従い、適切な管理を求めます。

※ 上記の委託先は変更になる場合があります。最新情報は本ページをご確認ください。

4. 安全管理措置

当社は、個人情報の紛失・破壊・改ざん・不正アクセス等を防止するため、以下の措置を講じます。

• 通信経路の TLS 暗号化
• データベースにおける保存データの暗号化（Supabase）
• アクセス制御によるデータへのアクセス権限の最小化（Row Level Security）
• 監査ログの記録・定期レビュー
• 不正利用検知システムの運用

5. 開示・訂正・削除請求

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供停止を請求することができます。 請求は以下の窓口までお申し出ください。当社は法令に定める範囲内で速やかに対応します。

• アプリ内の「設定 > アカウント」からの操作（即時反映）
• メール：privacy@parky.co.jp

※ ご請求の際は、本人確認のためのご連絡を差し上げる場合があります。

6. Cookie およびアクセス解析

本サービスでは、Cookie および類似の技術を以下の目的で使用します。

• ログイン状態の維持・セッション管理
• 利用傾向の分析（サービス改善目的）
• 利用者の設定・好みの保持

Cookie の受け入れを拒否する場合は、ブラウザの設定から Cookie を無効にすることができます。 ただし、一部機能が利用できなくなる場合があります。

7. 未成年者の個人情報

本サービスは 13 歳以上を対象としています。13 歳未満の方は保護者の同意を得た上でご利用ください。 当社が意図せず 13 歳未満の個人情報を取得した場合は、速やかに削除します。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

9. 改定履歴